德兴市供电公司亲情服务返乡务工人员

　　农村电气化网讯：“电力台区经理服务好效率高，拔打联系电话不到20分钟，就能用上放心电啦，回家感觉真是太好了！”1月20日下午，德兴市香屯街道办南墩村刚外出务工返乡回家的谢老伯深有感触地竖起了大拇指。这是国网德兴市供电公司亲情服务返乡务工人员的一个缩影。

　　随着春节的临近，外出经商、务工人员陆续返乡，为确保他们的安全可靠用电，自1月上旬开始，该公司提前着手，多措并举开展亲情式服务。一是在营业厅开辟绿色通道，简化复电及业扩报装流程，做到当日申请当日送电，保证让返乡务工人员在最快的时间用上电。二是成立了以台区经理和党员服务队为主干力量的保电小组，与当地村（居）保持密切联系，公开服务内容及联系信息，保持24小时电话畅通，及时提供上门服务。三是发放安全用电宣传单，讲解安全用电常识；同时，主动上门帮助返乡务工人员检修线路、排除用电隐患，让他们在寒冷的冬天和新春佳节用上安全电、舒心电。

　　截至1月20日，该公司为返乡务工人员解决各类用电问题80多起，办理报装接电业务30余起，发放安全宣传材料600余份，以亲情式服务全力营造了安定、温馨的用电环境。

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来源：中国农村电气化网