农村电气化网讯:“手机扫一扫,手指动一动,家里的用电情况一目了然,一站式实现查询电量电费、网点导航、停电公告、交费购电记录,‘掌上电力’很方便!” 10月26日上午,江苏如东供电公司营业厅人员在向客户讲解“掌上电力”手机客户端的作用。
营业厅推广人员主动向客户介绍“掌上电力”APP下载使用方法,将电力营业厅搬进手机,诚邀客户参与体验,让客户足不出户、轻轻松松实时查询,尽情畅享“指尖触动”的便捷服务,广大电力客户经过现场试验,对这种新颖的便民服务方式一致认可。
“掌上电力”是国家电网公司指定的唯一官方手机客户端,为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台,提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。用户下载安装后就可轻松享受用电查询、缴费购电、网点导航、停电公告、信息订阅、在线客服、知识查询等服务功能。一个注册客户可绑定访问多套住房的用电情况,经注册客户授权后也支持家中多个家庭成员或租户共同访问家中用电数据;支持代交电费及异地交电费,客户能同时为家人、朋友交电费,在将所在地切换到相应地区后,可实现跨省交电费功能。
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