资溪县供电公司推行“一柜通”便民服务

　　农村电气化网讯：“一个柜台就完成了用电申请办理，实在太方便了！”5月21日，资溪县鹤城镇繁华村村民付锦松在资溪县供电公司鹤城营业厅用了不到十分钟就完成了低压用电业务申请，并对供电营业厅推行的“一柜通”服务赞不绝口。

　　为进一步提高供电营业窗口的服务水平，该公司从5月开始在各供电营业厅正式推行“一柜通”服务，即客户办理任何用电业务，只要到任一综合业务柜台，就可办理用电申请、电费交纳、查线验表、过户、增容及业务咨询查询等各类业务，将以往单一的“专柜模式”改为一个柜台、一岗多能、一人多职，充分利用人员资源配备，提高业务办理速度，让客户只找一个人，跑一次就办结，避免客户在不同窗口重复往返，有效缩短用电业务办理时间，让客户真正体验到用电业务办理的便捷和供电服务水平的提升。

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来源：中国农村电气化网