农村电气化网讯:汕头供电局积极响应国家和省、市关于优化营商环境的号召,打造营商环境“五精五新”精新服务品牌(SMART服务),简化报装流程环节、精简申报资料、低压接电“零成本”、一次不跑新体验、工单主人制等举措快速落地。新举措实现平均接电时间和用电成本持续下降,“获得电力感”大幅改善,广大用电客户屡屡称赞。
营商成本压力倍减,企业感受最深。为进一步减轻小微企业用电成本,汕头供电局聚焦小微企业迫切需求,中心城区范围把小微企业低压接电容量由100千伏安提升到160千伏安,表箱及以上电力工程由供电企业投资建设,用户电力接入外线投资全免费。近日,汕头供电局在汕头龙湖内充公南片工业区完成首宗160千伏安小微企业低压接入业务。汕头龙湖供电局主动作为,深入走访辖区内各社区街道,积极宣传营商环境惠企措施。在走访内充公南片工业区时,龙湖内充公南片工业区某公司反映由于经营发展急需申请增容用电。客户经理第一时间上门为客户办理接电手续,宣传160千伏安低压接入的惠企措施。随后供电人员对现场供电情况进行勘查,及时调整线路负载,快速解决用户增容需求,实现客户“零成本”接入。以此为契机,供电人员与街道社区开展联动,统计分析片区企业用电规模,规划片区配变建设用地,加快10kV公用变压器项目落地,为有需求的小微企业、低压用户快速解决用电需求。
通过推行业扩投资界面延伸至客户红线,2019年全市累计为客户节省用电成本超过6000万元,汕头供电局将积极宣传落实惠企措施,降低企业用电成本。
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