国网上饶供电公司开展优质服务百日攻坚战活动

　　农村电气化网讯：2020年是上饶公司迈入新时代的开局之年，为推动优质服务快速高质量融合，国网上饶供电公司开展优质服务百日攻坚战活动。

　　此次活动旨在充分发挥广大干部员工勇于担当、攻坚克难精神，各单位及供电中心从2月26日开始，迎难而上，奋斗100天，力争实现35千伏线路及主变零停运、10千伏配电线路零停运、客户零投诉“三零”目标。

　　面对新时代、新任务、新要求，公司提出“迈进电力发展新时代 ，谱写优质服务新篇章”工作倡议，坚持以客户为中心，以问题为导向，大力倡导主动服务，认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨，转变思想观念，提升自身的责任感和使命感；大力倡导规范服务，使优质服务工作“有法可依、有章可循”，认真履行《供电服务十项承诺》、《员工服务十个不准》、《供电服务红线规定》等规章制度；大力倡导创新服务，建立“以客户为中心”的现代供电体系，强化用电市场分析和消费行为研究，细化客户分类，满足智能化、多样化用电需求，深化“互联网+供电服务”，实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务。

　　公司上下已积极行动起来，强化责任担当，进一步发扬“千辛万苦强电网，千言万语做沟通，千方百计提服务”的三千精神，坚决打赢这场优质服务百日攻坚战。

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来源：中国农村电气化网