农村电气化网讯:近日,新型冠状病毒出现反复,疫情防控提上了重要日程,岐山县供电分公司举全公司之力强化营业窗口疫情防控,多举措确保客户用上安心、放心电。
疫情就是命令,防控就是责任。目前,新型冠状病毒出现反复,疫情防控提上了重要日程,为切实保障客户正常用电,该公司多举措、全方位确保客户用上安心、放心电。一是全天候加强营业窗口防控管理,要求所有营业窗口工作人员必须配戴口罩办理业务,与人员接触保持一定距离,每天早、中、晚不定时对营业窗口进行消毒、通风;二是充分发挥网络视频监控作用,对营业窗口工作人员防控责任落实情况进行曝光、考核,切实落实责任,真正使疫情防控落到实处;三是加大疫情防控宣传,尽量要求客户通过手机APP缴费、网上营业厅办理业务;对于一些不急于现在就办的业务,建议客户拖后办理;四是公开营业网点服务电话,鼓励客户有事主动通过电话进行咨询、办理,减少人员密切接触和流动性。
据了解,该公司将切实加强营业窗口疫情防控,保障客户用上安心、放心电,为人民供好电。(杨建仁)
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