农村电气化信息网讯:本网讯(通讯员 金东健 朱静洋)“五一”长假第一天的凌晨,当人们还沉浸在甜蜜的梦乡里时,扬州供电公司的一群电力工人已经奋战在了抢修现场第一线。
4月30日23时许,暴风席卷江苏,在扬州市广陵区头桥镇安阜村北挂组,有直径达1米的大树被连根拔起,压在了供电线路上,造成多根电杆歪斜、断裂,供电线路断落,多户居民断电。
险情发生后,该公司立即启动特殊天气保电应急预案,第一时间安排技术人员赶赴现场进行查勘,首先做好了防护措施,防止事故进一步扩大,然后迅速确定了抢修方案,调集抢修力量。凌晨1点左右,抢修人员、机械、物资全部到位,抢修工作正式开始!由于断裂的电杆倒在河里,多条通讯线路、路灯线路交织缠绕,再加上夜间光线不足,抢修工作环境十分恶劣,考虑到抢修难度较大,负责人现场亲自指挥,拔除旧电杆、开挖杆洞、树立新电杆、拆除断落的架空导线、重新架设线路……整个抢修工作有条不紊地进行着。凌晨5点钟左右,抢修工作顺利完成,恢复了供电!
“太谢谢你们了,从大半夜一直忙到现在,快进来喝杯水吧!”当地村民热情地说道。“不用了,这是我们应尽的职责!”说着,抢修人员挥挥手就赶往了下一处抢修现场。
据悉,为了做好“五一”期间的保供电工作,该公司多措并举,一是提前编制专题保电方案和应急预案,层层压实责任,细化工作任务和措施,确保保电各项措施落到实处。二是安排相关班组对所辖重点设备进行全面巡视检查,对发现的异常和缺陷及时安排检修;三是安排用电检查人员对党政机关、疫情防控治疗单位、新闻媒体、交通枢纽、旅游景点、高危及重要客户、大型居民住宅小区及人员密集活动场所开展用电安全隐患排查,督促客户及时整改用电侧隐患,确保用电设备正常;四是对重点配变安排专人值守,做到“服务、通知、报告、督导”四到位;五是合理安排放假期间营业窗口值班,做好疫情防控,每日早晚两次消杀,严格落实“一测温、二登记、三受理”客户服务流程,确保按时到岗到位,规范营业窗口服务行为,做好收费、咨询和业务受理等工作;六是做好95598非抢修工单处置工作,各单位值班负责人负责跟进,安排专人处理,确保响应及时、处理迅速、措施到位。
该公司用一流的服务践行了“人民电业为人民”的服务理念,积极应对突发事件和恶劣天气,诠释了“劳动人民最光荣”的精神!
标签:扬州供电,电力保障,电力服务