国网孟州市供电公司：数据跑步让获得电力再提升

　　农村电气化网讯：（通讯员 陈欢欢）10月25日，国网孟州市供电公司营销部（客户服务中心）工作人员来到孟州市产业集聚区，为辖区客户讲解节约用电知识，为即将到来的冬季用电高峰出具专项供电方案。据悉，这是该公司为提升获得电力，持续优化营商环境的一个缩影。

　　据悉，为进一步优化营商环境，积极构建现代供电服务体系，更好地提升用户获得感和满意度。该公司打出一系列行之有效地组合拳，打出实招，使出大招，亮出绝招，有效提升获得电力指数，厚植孟州经济高质量发展的新蓝图。

　　“现在办电真的是数据跑我们不跑，一部手机就可以解决办电问题……”有着汽缸套大王之称的焦作孟州中内凯思汽车新动力系统有限公司总经理薛亚辉真诚地为如今的电力速度和无论是汛期还是疫情期间等无数个急难险重的任务面前的可靠供电点赞。为缩短办电流程，国网市供电公司通过服务做加法、流程做减法，让电力客户享受“简、降、快、优”的供电服务。大力推广网上国网APP、豫电管家等线上办电渠道，实现业务线上申请、进度线上查询、服务线上评价，让数据跑路，提升用户办电体验。推出客户经理代办制，对小微企业及10千伏及以上客户，实行业扩报装项目分包负责制，按照客户电压等级、报装容量、行业类别、重要程度等分包到人，负责业务办理效率、质量，实现变“坐等客户上门”为“主动办电”服务新模式。

　　同时，国网孟州市供电公司还结合不同企业的生产特点、经营规模、功率因数等用电参数，为企业量身订制最优供电方案，助力企业降损增效。对符合条件的用户电力接入实行“零审批”“零投资”和并联审批，真正实现无感办电。

　　据悉，国网孟州市供电公司累计投入资金2414.33万元，开展灾后重建工程45项，持续问需重点项目、民生福祉用电需求。更省时、省力、可靠的办电体验，为企业发展提供可靠的电力引擎，企业获得指数大幅提升。今年1至9月份，该市累计新装工商业电价户数563户，累计增加供电容量62646千瓦，其中低压505户，高压58户。

来源：农村电气化信息网