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农村电气化网讯：（通讯员 金东健 滕盛睿）秋风掠过，金灿灿的稻田里又出现了一抹红色，11月15日，国网江苏扬州供电公司“益农”党员服务队头桥分队来到头桥镇西城村西城组、丰桥组、金庄组，对农业泵站等用电设施进行了诊断，保证了村民“秋收”顺利进行。
一面锦旗，饱含群众的肯定
10月25日上午，头桥供电所党员服务队一行人按照惯例，来到西城村党员驻村服务点开展驻点便民服务，刚进大门，大家就被村支书请进了党员活动室，由村支书向头桥供电所支部书记送上了一面“村企联动 乡村振兴”的锦旗，感谢该所今年来对西城村经济、服务所做的贡献。
该所从今年2月份开始，开展驻村服务举措，不断探索服务新模式，将营业厅的功能延伸到乡镇便民服务中心和村级党群服务中心，实现村镇有点、点上有人、服务到位，不断提升农村供电服务水平，服务乡村产业发展，持续提高电力客户的“获得感”和“满意度”。
驻村设点，供电服务零距离
西城村“驻村服务点”是头桥供电所2021年重点打造的“驻村服务点”。2021年春节前夕，该所党员服务队队员们向西城村当地农民群众发放了便民服务卡，分担异地过年未返乡人员的后顾之忧，保障留守家人过一个亮堂年、暖心年。只要有用电困难，可以随时拨打卡片上的电话，队员们会提供上门服务。截止到10月底，累计接受西城村用户咨询68次，上门开展现场服务37次，服务群众约200余人。
村企联动，电网建设无障碍
为加快西城村区域内电网改造建设，更好服务西城村当地经济发展，头桥供电所于2021年对西城村范围内低压供电线路进行改造，共计更换电杆15根，更换架空导线1.132千米、接户线0.51千米、接户电缆0.132千米，总投资约35.68万元。西城村也积极配合头桥供电所实施电网建设工程，密切关注施工进度，主动了解施工过程中遇到的民事问题，对发现的问题及时跟进，全力做好矛盾协调工作，保障了电网建设工程的有序推进。
9月15日，西城村向头桥供电所“驻村服务点”求助，西城村向阳丰桥因用电结构发生变化，产生了用电安全隐患。接到求助后，供电所火速行动，积极协调争取资金，在10月20日就将向阳丰桥台区的变保开关更换为新型JP箱，消除了安全隐患，为西城村解决了难题。
党群共建，优势互补共前行
头桥供电所党支部切实发挥主动性，开展客服服务调查，积极探索电力服务的新方法、新途径；了解当地老百姓用电需求，从根本解决老百姓用电难题。西城村党支部积极帮扶头桥供电所党支部建设，组织党员活动，取长补短、互相学习、相互促进、共同提高。结合安全用电宣传，村企双方共同开展党史学习，通过共同的使命、共同的愿景、共同的责任，夯实基层党建，助力乡村振兴，彰显社会大爱。村企同心、聚力同行。
照顾孤寡，践行责任显担当
2021年以来，头桥供电所“驻村服务点”服务人员与西城村工作人员共同慰问了西城村6户孤寡老人，为老人们进行家中安全用电检查，为其中4户免费更换了家保、开关等，结成共建对子以后，工作人员定期上门服务，尽力解决孤寡老人的生活困难，扶危帮困，彰显国网社会担当。
锦旗的背后不仅是一份感动、一份肯定，更是供电员工深刻践行“人民电业为人民”服务宗旨的体现，该所将一如既往的为人民群众做好电力服务，竭尽全力为村民安全可靠用电提供有力保障，让村企联建奏响最强音。
标签：扬州供电,村企联动,为民服务,最强音
