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农村电气化网讯：（通讯员 金东健 丁玮 ）
“大家轻一点，把机器放在门口这里。”
“这是什么啊？弄来的什么机器啊？”
“哈哈，书记给我们‘抢’来的家门口的供电营业厅！”
“那可真是方便嘞！我以后缴电费直接就在家门口喽！”
“现在科技也真是发达，供电所还能帮我们老百姓弄来这么一台先进的机器哦！”
这是发生在江苏省扬州市甘泉街道焦巷村党群服务中心的一幕，3月2日，为保证“网上国网”云终端顺利运抵，国网扬州供电公司甘泉供电所运维采集班副班长丁玮乘坐卡车往返扬州宝应两地300多公里，终于在下午三点送达目的地焦巷村党群服务中心。
3月7日，国网扬州供电公司营销农电部相关专职一行来到甘泉供电所开展调研活动，重点调研网上国网云终端在村部党群服务中心的使用情况，搜集农村地区电力用户使用云终端的意见和建议，共同探讨如何更好的服务广大用电客户。
原来，为落实国家电网公司“网上国网”全面推广工作，扬州公司借助先进智能技术，集成“网上国网”APP，研发出网上国网云终端，并于2020年起在全市范围内的城区营业厅及部分农村供电所营业厅试点运行，这也是该公司党群共建、村企结对、推进党员驻村为民办实事的一项重点内容。
杨寿镇东兴村为甘泉供电所辖区内的一个行政村，2018年实现脱贫，对电力的需求非常巨大。经过杨寿镇人民政府的努力，于2019年引进现代化农业生产核心区项目，2020年3月，全省农业农村重大项目建设现场推进会扬州市分会场在东兴村的核心区项目地举行，甘泉供电所承担重大项目保电工作，2020年5月，甘泉供电所党支部与东兴村党总支结对共建，积极开展合作，全面推动乡村电气化提升工程，通过改造升级农村电网、主动上门服务提高农村供电服务水平、推广“网上国网”APP宣传用电知识及相关政策、推广电能替代技术、推动特色用能项目建设等方式，切实增强农村用电保障能力，提升农业生产、乡村产业、农村生活电气化水平，助力乡村振兴。
2021年11月，扬州公司与东兴村开展党群共建交流活动，当月就申请调配了一台网上国网云终端，经过两个多月的使用，成效显著。
2月21日，一篇名为《国网云终端助力建设东兴村“家门口的营业厅”》的文章登上了政府网站，当天甘泉街道焦巷村第一党总支书记张旭波就联系到扬州供电公司副总经理曹斯明，希望供电公司能在村党群服务中心配置一台，公司领导立即配置任务，经过多部门、多方面协作，3月2日从宝应安宜供电所营业厅运抵焦巷村，当天投入使用，政企合作，服务三农，助力乡村振兴。3月4日，潇湘晨报新媒体账号刊登了《家门口可以交电费，扬州焦巷村引进电网云终端》的文章，对供电公司能将云终端配置在村部，打造家门口的营业厅表示了感谢，实现了让焦巷村用电客户从“最多跑一次”升级为“一次也不跑”的目标，提高了办电缴费的便捷度。
该公司指出，甘泉供电所将云终端配置到村部的大胆尝试是成功的，公司领导对此也表示肯定，希望甘泉供电所再接再厉，继续做好优质服务工作提升业绩，贯彻公司宗旨，服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展。下一步，扬州公司计划首先在高邮市全部街道、行政村党群服务中心配置云终端，而后覆盖到全大市所有行政村，加强政企合作，通过线下终端应用引流发展线上用户，减少用电客户临厅，打造与线上一致的线下自助交费及自助业务办理服务体验，助力供电公司实现线上线下一体化运营、增强用电客户粘性、培育高价值用户群、提升品牌知晓度和市场影响力。
标签：扬州供电,连心桥,服务,零距离
