中国能源新闻网讯 (张耀文 朱玉洁)“如果有老百姓来村委会或者向各位咨询用电报装的事情,大家可以指导他们使用‘网上国网’来线上办电,也可以及时联系我们电力网格员,我们会主动上门服务,不需要老百姓专门大老远的跑营业厅来。”国网湖北电力神农架供电公司阳日供电所负责人张耀文向大家介绍,现在如果有新装或增容用电,供电所为村民们提供“一证受理”服务,只需准备用电人的身份证明和用电地址权属证明就可以完成全套办电流程。
6月6日,国网神农架供电公司阳日供电所电力网格员前往神农架林区阳日镇钱家湾村与村组电力联络员一同开展"村网共建"供电服务培训会。电力网格员向各电力联络员详细教授了用电受理业务知识、最新电价政策及网上国网的使用方法,通过一个电力网格员加多个电力联络员的"1+N"政企合作模式,让更多的老百姓能够享受到"一次都不跑"的办电服务。
“感谢供电人员的支持,我们才把民宿装修好,他们就主动上门及时为我们解决了后期用电负荷增长的问题。”朴宿民宿的负责人王慧雯说道。
随着神农架林区旅游业的不断发展,在阳日镇钱家湾村这个游客的必经之地上,越来越多的老百姓开起了民宿和农家乐。阳日供电所主动对接村委会,了解相关产业的发展情况,第一时间安排电力网格员主动上门提供报装接电服务,真正实现由"发展等电"向"电等发展"的转变。
下一步,国网神农架供电公司将继续做实做细"村网共建"服务模式,定期开展电力业务培训和用电宣传活动,充分发挥村网共建电力驿站的作用,持续提升优质服务水平,不断满足人民群众对美好生活的用电需求,实现"村村都有营业点、户户都有电管家"目标。
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