农村电气化信息网讯:(通讯员 王亚刚) “现在的供电服务很贴心,电价政策、报装流程,都可以在网上查到,很方便。”8月14日,邓州市供电公司营销部组织人员深入辖区企业征询信息公开情况,征求意见建议,受到客户一致称赞。
该公司一是畅通信息公开渠道。丰富网上国网、网站信息公开专区功能,规范公司门户网站、自有渠道、供电营业厅等信息公开内容,全面、及时、准确公开各类信息。优化电网检修信息报送流程。开展业务系统功能调整,全面推行检修信息智能化、自动化编译,规范对外发布口径,推动电网检修信息公开服务规范要求落地。加强可开放容量信息公开重点问题研究。通过企业门户网站、供电营业厅等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按季度更新。
二是推动各电力接入工程审批相关部门按照《优化营商环境条例》要求,通过政府网站、政务服务平台,向社会公布电力接入工程审批相关政策文件;推动价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前一个月向社会公布,对于代理购电价格,公司于每月月末3日前通过“网上国网”APP、供电营业厅等线上线下渠道进行公布,提高电费透明度。
三是利用线上线下各类渠道,开展用电安全法制科普、事故警示、安全常识的宣传活动,增强公众安全用电意识。协同地方政府建立用电安全管理常态机制,加强电力设施外破行为监管,减少因外破造成的停电时间和次数。四是向全社会发出节能节电倡议,广泛开展节约行动进机关、进社区、进学校、进企业宣传活动,及时报道节约用电经验做法和工作效果,营造节约用电、科学用电、高效用电的良好氛围。
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