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国网泗水县供电公司:用电业务“零证办” 构建办电新模式

作者:颜菲  2023-08-18

  农村电气化信息网讯:(通讯员 颜菲) “今天出门太急没有带身份证,以前忘记带证件还要来回跑几趟,现在通过刷脸就可以调取证件信息,办电真的是越来越方便了”。6月28日,家住泗水县龙城水景苑的张女士来到营业厅办理低压居民新装业务,想为自家申请一块单相表。因为没带身份证,张女士以为今天要白跑一趟了,没想到工作人员告诉她,现在不带证件也可以办理用电申请了。在综合柜员的帮助下,张女士通过网上国网刷脸授权,完成不动产信息的调取,成功提交了低压居民用电申请业务,张女士第一次体验到了“刷脸办电”的方便快捷。

  据悉,国网泗水县供电公司推广“刷脸办电”、“零证办电”服务,低压客户申请用电需求时,不需要携带任何身份证明及土地证明资料,只需通过网上国网刷脸授权,即可实现证件调用,完成用电申请,实现客户“刷脸办电”,开启了“零证办电”新模式。

  近年来,国网泗水县供电公司依托政务信息共享平台,聚焦“获得电力”更便捷、更高效,通过政企联合完成身份证、营业执照、不动产信息等办电所需的证件共享调用,做到证件线上共享全覆盖,实现“零证办电”、“刷脸办电”,完成办电业务从“一证办”到“零证办”的优化升级。做到“让百姓少跑腿、数据多跑路”。目前,已将无证明办电拓展到7类、17项业务类别,基本覆盖了90%以上的办电业务类别,办电业务全面进入“互联网+”时代。下一步,国网泗水县供电公司将进一步优化办电模式,精简办电资料,缩短办电时长,切实提升客户办电效率,实现办电加速度,持续优化营商环境,让客户感受到高效便捷的办电服务新体验。 

来源:农村电气化信息网

标签:泗水供电,用电业务,零证办,办电新模式

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