农村电气化信息网讯:(通讯员 魏春卉 肖贵芳) 以前家里有什么用电疑难问题我都要跑一趟营业厅才知道怎么处理,现在只要散步的时候路过电力便民服务点,进来问问你们便知道怎么办了,真是太方便省事了。”近日,在礼门乡仕本村“村网共建”电力便民服务点内,该村村民李大哥正在了解电表入户申请业务。
今年以来,国网周宁县供电公司积极落实上级部署,探索农村社会发展新形势和村民用电新需求,延伸乡村供电服务,以政府主导、电网主动,形成工作合力,开展“村网共建”电力便民服务,宣传电价政策、安全用电、节能节电,运用网上国网APP业务申请,电费缴纳等业务,打通服务群众用电“最后一百米”,助力乡村振兴。
“村网共建”电力便民服务点建立后,该公司结合新农村电气化建设,因地制宜、科学合理地制定改造方案,通过变压器增容布点、线路改造等措施对共建村电网进行升级改造。同时也对新农村建设三线搭挂、表箱老旧等现象开展整治,沟通交流老旧电杆移除等用电安全隐患事项,优化农村电网改造,加强用电安全隐患排查,提高供电服务质量,推广新型电力缴费模式。组织“双满意”共产党员服务队和德奕志愿者协会定期走进仕本村,向村民了解用电需求,解答用电疑问,宣传安全用电知识,提高村民安全用电意识。
此外,该公司“双满意”共产党员服务队时常对共建村的民宿、充电桩进行安全用电检查,排查安全隐患,为村民安全用电保驾护航。在共建村土木民房进行安全用电宣传,检查室内线路,对发现安全用电隐患的土木民房进行安全隐患整改,帮助村民安装配电箱、漏保,改用铜芯导线,为线路套上PVC阻燃管,更换老旧灯泡,提升农村电气火灾系统治理水平和应急救援响应能力,服务“三低”群体,全力保障人民群众生命财产安全和社会和谐稳定,进一步提升农村用电获得感。
截至目前,该公司已与3个行政村建立了电力服务联系点,签订协议,累计收集解决群众用电意见和建议36条,解答客户疑惑19条36次,收到整改电力服务监督员反馈电网安全隐患5处,有效避免线路停电事件发生,引导“网上国网”新用户注册、绑定213余户,发放德奕志愿“便民服务卡”300多张,实现群众“办电不出户、问题不出村”。
下一步,该公司将继续完善“村网共建”电力服务内容,持续放大“村网共建”活动的辐射面,紧盯电网建设、供电服务、驻村帮扶、示范建设等工作目标,强化电力网格员对老旧小区、连片自建房等重点区域供电设备的日常巡检,加强安全用电宣传,开辟绿色服务通道,积极推广“线上办、就近办、上门办、帮你办”服务,以实际行动打通服条乡村振兴“最后一公里”,落实我为群众办实事,切实保障乡村振兴工作目标和重点任务有效落地。
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