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国网西峡县供电公司:“村网共建”聚合力 便民服务更高效

作者:江一帆  2023-08-18

         农村电气化信息网讯:(通讯员 江一帆)为进一步延伸乡村供电服务渠道,加快补齐供电服务短板,更好地服务乡村居民,满足他们的用电需求。8月17日,国网西峡县供电公司双龙供电所与双龙镇双龙村正式签订“村网共建”电力便民服务点合作协议,充分发挥双方具有的优势资源,形成合力,满足人民日益增长的美好生活需求。

  地处西峡县北部山区的双龙镇双龙村依山傍水、环境优美,临近渑淅高速口,311国道,是华山龙潭沟、地下河景区的入口村,全村用户2238户,目前有15家民宿在营。该公司积极落实助推乡村振兴专项行动,以双龙镇双龙村为试点,打造“村网共建”电力便民服务点,线上线下相结合,通过发挥自身行业优势,主动将供电服务网格融入基层政府网格,实现便民服务到村头,优化服务举措、提升供电服务水平,为乡村振兴蓄势赋能。

  小网格释放大能量,协议签订完成后,双龙供电所电力网格员就在电力便民服务点为群众开展业务咨询、智能办电等服务,全方面、多渠道地与用电客户面对面沟通交流,现场为客户答疑解惑,宣传指导用户安全用电,并收集大家对电力服务的意见和建议,用实际行动提升客户的用电“获得感”。乡村振兴,电力先行。该公司将全面落实落细供电优质服务新举措,以“党建+”为抓手,激发党支部战斗堡垒作用,聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求,延伸“为民服务”基层触角,为双龙村及周边居民提供更便捷的用电服务,切实增强供电服务的实效性、精准性,真正把服务带到老百姓身边。

  下阶段,该公司将以“村网共建”工作为契机,推进供电服务网格与政务服务网格有机融合,积极探索服务新模式,共治农村用电秩序和安全用电管理,努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨,充分发挥电力便民服务点的作用,为美丽乡村建设持续“充电”。 

来源:农村电气化信息网

标签:西峡供电,村网共建,便民服务

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