农村电气化信息网讯:(通讯员 刘乐)12月18日获悉,国网镇平县供电公司坚持站位客户视角、聚集客户真实体验,不断优化服务场景,提升服务效能,完善服务标准,取得较好的效果。
据悉,该公司坚持提升供电服务质量,加强设备维护和升级,确保电力稳定供应。同时,建立快速响应机制,及时解决用户的用电问题,提高用户满意度。简化办事流程,优化用电申请、变更和停送电手续,简化办事流程,减少企业办事的时间和成本。通过在线申请、电子化审批等方式,提高办事效率。降低用电成本,优化电价机制,合理制定电费标准,减轻企业的用电负担。同时,推广能源节约技术和设备,帮助企业降低能耗和用电成本。加强信息公开,建立信息公开制度,及时发布电力市场信息、电价政策等相关信息,提高市场透明度,增加企业对市场的了解和参与度。加强与企业的沟通与合作,定期召开座谈会、听取企业的意见和建议,积极解决企业遇到的问题。同时,与企业建立长期合作关系,共同促进经济发展。
该公司通过提高服务质量、简化办事流程、降低用电成本、加强信息公开和与企业的沟通与合作,等一系列优化供电服务措施,有效减轻企业负担,推动经济发展,营造良好营商环境。
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