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农村电气化信息网讯：（通讯员 黄冉冉）春节过后，国网金乡县供电公司组织工作人员上门走访企业，了解企业的用电情况和需求，主动为其提供安全用电检查及个性化服务，以实际行动助力企业用电无忧。
“目前企业马上全面复工复产了，现在正值生产关键时期，感谢你们到现场了解用电需求，帮助我们解决用电问题，确保我们安全用电。”2月18日，金乡县供电公司工作人员来到食品园区进行走访，现场查看了企业生产车间用电情况以及企业内部设备状况，帮助企业分析用能现状，并给出了合理的用电建议，并征询企业在用电方面的需求，了解企业发展所想、所需，及时将快捷、优质、高效的供电服务送进企业。工作人员与企业负责人就当前用电需求、供电服务、安全用电等内容进行面对面交流，倾听客户对电力供应、优质服务等方面的意见和建议，了解当前用电情况及用电需求，并发放宣传资料、讲解安全用电知识、现场检查设备安全隐患等方式，全面增强客户安全用电意识和风险防范能力，确保生产过程中安全可靠用电。
近年来，国网金乡县供电公司坚决贯彻落实省委省政府和国家电网公司优化营商环境决策部署，始终坚持以人民为中心的发展理念，一以贯之减环节、降成本、优服务、促公开。2024年，面对新时代推动全面振兴的新任务、新要求与市场主体和人民群众日益多元的用能需求，金乡县供电公司将始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，在服务项目建设、提升供电可靠性等方面持续发力，实现“四个再提升”。
——推动压降办电成本再提升。将坚持以“真金白银”利企惠企，对报装容量在160千瓦及以下的小微企业和居民客户采用低压方式接入电网，计量表计以上工程由供电企业投资建设。让更多的市场主体和人民群众享受到电力发展带来的红利。
——推动项目接电效率再提升。将重点打造“高速办电”特色服务品牌，超前落实电网规划，全力以赴加快配套变电站、线路的建设速度；安排“项目长”超前对接项目用电需求，提前出具供电方案，满足项目“即申即办”，让来吉投资发展的企业“早用电、用好电”。
——推动服务便利度再提升。将在“网上国网”客户端全面升级办电、交费、信息查询、新能源接入等服务功能，开通“一件事一次办”服务专区，高效整合“过户+改类”“更名+增值税变更”等6类常用业务，拓展居民“刷脸办”、企业“一证办”服务范围，让数据多跑腿，让群众少跑路，足不出户就能畅享“线上办”“指尖办”。
——推动供电可靠性再提升。将加大电网投资力度，全面提升配电网抵御灾害能力。深入推进频繁停电问题治理，科学制定电网检修计划，大力推广带电作业，全方位压降停电次数，全面提高市场主体和人民群众的获得感和满意度。
标签：金乡供电,优化营商环境,客户走访
