国网济宁梁山县供电公司：精简业扩手续 提高办电效率(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 吴敬华）2月29日，国网济宁梁山县供电公司员工在拳铺镇褚庄村5号表箱安装三相计量表，在万花张庄村134号表箱，为客户安装充电桩专用计量表，及时满足客户用电需求，保证客户安全可靠用电。

　　在现场，工作负责人详细地向作业人员交代各项安全措施和技术措施，细致地安排人员分工，强调作业过程中的关键风险点与注意事项。作人员严格按照计量表计安装操作流程进行作业，仔细核对表计的位置，在保证安全的同时做到质量工艺双达标。历时1个小时快速完成所有工作任务。

　　梁山公司深化业扩报装管理，工作程序标准化、业务流程规范化，坚持一证受理、一次性告知、一站式服务，按照优先保障、优化流程、优化方案、优质服务原则，进一步简化业扩报装手续，压缩业务流转时间，规范服务程序，严把受理、勘察、验收、送电各环节关口，同时利用“网上国网”APP等线上渠道，让客户办理业务省时省力。针对紧急客户，急事急办、特事特办，通过现场办公，零距离交流等个性化服务，最大限度地满足客户“早用电，用好电”的需求，全方位提升客户用电满意度和获得感，营造良好的用电营商环境。 

来源：农村电气化信息网