农村电气化信息网讯:(通讯员 高敬鹏)“供电公司推广的充电桩报装‘三零’服务太方便了,不仅缩短了办理时间,提高了接电效率,还为客户节省了投入资金。”7月1日,在河南省南阳市镇平县雪枫街道幸福小区,刚刚办理完充电桩报装接电新能源车主王军介绍道。
当前绿色低碳出行理念深入人心,许多家庭都购置了新能源电动汽车。在镇平县,购置电动汽车车主在申请办理充电桩业务时非常简便,客户只需要通过“网上国网APP“,在“个人充电桩报装”的流程中填好用电容量等信息,供电公司的工作人员就会立即响应,第一时间上门勘察,制定供电方案,安排施工队伍免费进行装表接电。
国网镇平县供电公司严格落实“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务政策。在客户提交充电桩用电开户申请后,装表接电班专业人员在一个工作日内联系客户上门查勘,现场核查客户用电容量、充电桩安装位置、接入供电的方式等,确定最优的供电方案。该公司优化内部流程,将原本需要客户多次往返办理的审批手续进行整合,实行内部流转、限时办结。同时各供电所广泛收集广大农村居民的需求与意见建议,宣贯家用新能源电动汽车充电桩的安全使用和简单维护,不断提升村民使用充电桩的“优质体验感”。
截至目前,该公司高质量完成980余户新能源电动汽车接电工作,用绿色电能赋能绿色出行。
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