国网镇平县供电公司：“村网共建”延伸服务渠道

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 高敬鹏）“尊敬的用电客户，气温下降请您注意安全用电，正确开启用电设备和家用电器，防止各类用电事故的发生。”10月15日，河南省镇平县七里庄村民赵小云在用电服务微信群里学会了家庭用电防火常识。这一贴心服务是国网镇平县供电公司推动供电服务网格与政府治理网格深度融合的缩影。

　　近年来，镇平县聚焦示范带动引领，着力打造区域建设标杆。国网镇平县供电公司紧密结合乡村振兴战略目标，推行“村网共建”特色服务，延伸服务渠道，补齐乡村供电服务短板，让供电服务更高效。该公司“村网共建”特色服务坚持基层布点，严格落实网格内供电服务保障工作，围绕村民急难愁盼，电力网格员每月结合农业生产季节性用电特点，深入田间地头巡检排灌设备、机井线路安全隐患，提前研判负荷变化，村民可通过电力网格员或村级联络员快速反映用电问题，形成“发现-响应-处置-反馈”闭环管理，依托网格信息优势实现故障快速定位与资源高效调配。

　　下一步，该公司将持续深化服务模式，组织服务队定期入驻开展电力服务，做细做实“村网共建”特色服务，提升供电服务的前端响应能力，不断优化电力营商服务环境，促进农村的产业发展，推动乡村建设不断焕发出新活力。

来源：农村电气化信息网