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［本网讯］“感谢！感谢！我们全家感谢你们，你们的服务使我们全家终身难忘……”
“不用谢，你老父去世，用电心切，为你家提供服务，是应该的，你也不必过于悲哀，你节哀吧！”。
这是5月5日，江苏洪泽县供电公司仁和供电所组织的一次特别服务后，韦集村民韦广辉怀着沉痛而又感激的心情，与该所员工李洪兴、韦建华一段对白。
4月份，仁和供电所上报5月5日10千伏151韦集线韦集村部变、淮徐村徐南变增容改造施工计划，并得到批准。4月27日，所内安排营业班电话通知用电客户，在营业厅门前展放停电计划告示牌，并安排分管电工在村头路旁张帖停电告示，以便用电客户做好因停电的生产、生活准备。
5月4日，该所安排相关人员提前做好政策处理及施工协调准备工作。不巧，在韦集村部变的用电客户韦广辉之父于五月四日上午突发急病去世。该所得知情况后，立即安排电工韦建华登门做好协调安慰工作，建议户主借用一台发电机，帮其发电，保证冰棺用电。通过解释协调后，户主韦广辉对线路设备停电改造表示理解，认为停电几小时不会造成影响，无需借用发电机。
5日7时，县调对10千伏151韦集线停电操作指令如期下达，韦集村部变、淮徐村徐南变增容改造施工安全正常进行。由于气温较高，为防止韦广辉之父遗体发生异变，该所启动特别服务预案，安排电工李洪兴、韦建华自驾车辆寻借电缆线一百米，带上工器具，驻点守候，以便防止突发异常状态时提供特别服务。
15时，韦广辉向李洪兴、韦建华告急求援：“我父亲的冰棺可能密封不好，出现冰霜溶化现象，请二位赶快帮忙解决供电问题”。李洪兴、韦建华两同志接到告急求援后，立即带上事先准备好的材料、工具和车辆，奔赴韦集村部变400V412线3号杆，切断线路分支搭接，保证该配变低压配电装置施工现场安全；驱车驶向韦集2号变9号杆与韦集村部变400V412线11号杆之间，在做好现场安全措施后，展放电缆线100米，将韦集2号变400V411线9号杆B相、N线与韦集村部综合变400V412线#11杆B相、N线分别连接，在较短时间内，完成了两台变之间低压联锁供电至韦广辉家，恢复了韦广辉家父冰棺制冷供电。
韦广辉看着忙碌的汗流浃背的李洪兴、韦建华两员工，泪流满面，感激万分，于是出现文头一幕。
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