黄梅供电客服中心及时为“低电压”客户进行线路整改

　　［本网讯］“没想到黄主任对我们反映的情况这么重视，撂下电话不到一个小时，就登上门来了解情况，这下好了，我们小区的”低电压“整改有着落了，我代表这一片的用户先谢谢你们了！”7月3日中午，商业大楼台区一用电客户看到国网黄梅县供电公司客户服务中心主任黄超、副主任王爱武与台区管理员一道在台区边勘测线路，高兴地说道。

　　原来，该中心上午接到了商业大楼台区一李姓客户的电话反映“电压低家用电器启动不了”的电话后，黄超高度重视，冒着酷暑，顶着烈日，亲自组织、亲自过问，带领王爱武与台区管理员立即赶到现场调查，认真摸清台区情况，制订方案，切实解决客户不能用电和用不好电的问题。

　　近年来，随着生活水平的不断提高，城区大功率家用电器的大量投用，致使用电负荷不断攀升，在高峰负荷时段，部分台区在用电高峰期出现了因低电压导致部分大功率家用电器启动不了的问题。为彻底解决用电质量，该中心全面启动低电压整治专项行动，组织相关人员进行实地勘察测量，做好低电压台区普查，找准问题突出的台区，分轻重缓急进行改造；同时将加强配网升级改造及日常运维管理，提高设备健康水平，逐步改善供电质量。

　　目前，黄超正在一边向公司争取项目，一边积极与该社区、镇政府做好沟通工作，争取齐心协力、齐抓共管，为“低电压”整改做好前期工作安排，此举得到了客户的好评。

来源：中国农村电气化网