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【本网讯】7月18日15时35分，一阵急促的电话铃声响起！“喂…是供电所吗？我是洪祥村的董承富，我们这里的”增氧机“用不上了，天气沉闷又潮湿，我鱼塘的鱼就要‘浮头’了，请你们快来帮忙看看吧！ ”
江苏洪泽县供电公司高良涧供电所郭正祥、陈国忠两名抢修人员接到通知后，第一时间备齐工具和备品备件，在班长杨文国的带领下，办理抢修单，迅速赶到现场。经过检查后，抢修人员发现是鱼塘养殖用电户变压器A相高压跌落式保险丝断了。据了解，由于近期天气潮湿，鱼塘增氧机、投料机全部“上岗”运行，单相设备用电使负荷“偏重于A相”，导致保险丝过流烧坏。事故原因了解查明后，抢修人员立即做好安全措施，快速为鱼塘用户变压器更换了保险丝。
随着增氧机、投料机“隆、隆、隆”地继续响起来后，抢修工作顺利完成，该用电户恢复了正常供电。随后，抢修工作人员还向该专变用户讲解三相负荷不平衡用电和缺相用电的危害性，并向用户发放安全用电宣传知识手册。
目睹了抢修工作全过程的养殖户董承富，非常感动地对抢修人员说：“你们供电所的服务真是及时啊，这可是我们用电户自身的财产，你们还义务帮我们处理故障，而且这么快速，真是太谢谢你们了！”
一直以来，该公司结合鱼塘养殖户的用电特性，通过提供快速复电等优质服务，主动为辖区养殖户提供“排除故障、保障用电”的零距离服务，帮助和解决养殖生产过程中遇到的用电难题，赢得了当地政府和养殖户的高度赞扬。
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