农村电气化网讯:“谢谢供电所周到贴心的服务,为我办理更名手续,现在还可以看到每天的用电量,你们的服务没话说。”12月15日上午,江苏洪泽县三河镇桥南村村民李国祥到洪泽县供电公司三河供电所办理业务时,对营业厅工作人员便民周到的服务赞不绝口。
原来,当日上午8:30分左右,三河供电所营业厅营业员朱士周为李国祥办理更名和微信绑定业务。一开始李国祥还担心程序繁琐,显得有些急躁,但营业员递给他一张业务传票和一份合同,上面只需签上他的名字,整个过户手续5分钟左右就办理完了,非常方便快捷。随后,营业员特意提醒说:“现在您的更名业务已办理完毕,如果您有银行代扣电费业务,请及时到银行办理退订手续,以免给您带来不必要的麻烦!”
5分钟的快捷服务,加上最后一句贴心的提醒,让李国祥感动不已,连连道谢。正是这些细节构成了三河供电所的优质服务,也树立了供电企业的良好形象。
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