淮安市郊钵池所：为返乡人员提供春节绿色服务

　　农村电气化网讯：“有了社区经理，服务好效率高，拔打上门服务亲情卡上的经理电话，什么麻烦都解决了，不愁没电用，回家感觉真是太好了！”1月21日下午，钵池乡毛渡村刚外出务工返乡回家的张师傅深有感触地竖起了大拇指。

　　随着春节的临近，外出经商、务工人员陆续返乡，为确保他们的安全可靠用电，自1月份开始，钵池所提前着手，多措并举开展亲情式服务。一是在营业厅开辟绿色通道，简化复电及业扩报装流程，做到当日申请当日送电，保证让返乡务工人员在最快的时间用上电。二是所有社区客户经理全部散发名片到户，与当地村民保持密切联系，公开服务内容及联系信息，保持24小时电话畅通，及时提供上门服务。三是发放安全用电宣传单，讲解安全用电常识；同时，主动上门帮助返乡务工人员检修线路、排除用电隐患，让他们在寒冷的冬天和新春佳节用上安全电、舒心电。

　　截至1月22日，该所为返乡务工人员解决各类用电问题50多起，发放亲情服务卡5万余份，安全用电宣传单400余份，以亲情式服务全力营造了安定、温馨的用电环境。

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来源：中国农村电气化网