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农村电气化网讯：临近年末，扬州市郊蒋王供电所全面启动电费回收风险防范预案，进一步做好电费回收目标管理，确保2016年电费百分之百结零。
该所在缺少营业厅的情况下，不断拓宽缴费渠道，以优质服务促电费回收，鼓励广大电力客户合理用电、构建和谐的用电环境。多措并举，保证年终电费回收全部结零。一是加大电费回收工作的宣传力度，利用电话短信通知等方式告知客户按时交纳电费，且重点推广“掌上电力”、电e宝、支付宝、微信绑定等新型的缴费方式，让客户自行选择，培养客户养成按时缴费的好习惯；二是落实电费回收分工责任制，将任务层层落实到位，并做好相关政策的宣传解释工作，了解客户的用电需求，争取博得客户的支持与理解；三是对部分电费回收难度较大的客户，制定相应的电费回收方案，加大沟通力度，主动服务化解矛盾，努力构建和谐的供用电关系，确保电费回收工作顺利圆满。
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标签：扬州,蒋王供电所,年度电费,结零
