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农村电气化网讯：（通讯员 金东健 何宝清）实施乡村振兴战略是党的十九大作出的重大决策部署，是实现中华民族伟大复兴的重大历史任务，是新时代“三农”工作的总抓手；实施乡村电气化是构建农村新型用能体系，推动乡村振兴战略落地的有效途径；近几年来，扬州供电公司公道供电所坚持党建引领，以“党建+”系列活动为载体，探索党建工作与优质服务工作的有效联动，引导广大党员在服务乡村电气化工作中、在攻坚克难中走在前列，以党建高质量推动供电工作创优出彩。
随着乡村电气化的推进，公道镇政府紧紧围绕农村生活、农村生产乡村产业等，因地制宜、科学规划乡村电气化试点项目，创建乡村电气化示范镇意味着电气化形式具有区域代表性、特色性，同时能够拉动当地经济 ,助力美村建设。公道供电所在上级公司支持下，初步构想是和地方政府合作先精心打造电气化示范点再步及到各个领域，最终建成乡村电气化镇。
“党建+”助力服务提升
随着党史学习教育深入推进，供电所支部全面贯彻新发展理念，扎实开展“党建+”工程，重点开展党建+服务工作，全所党员从党史学习教育中汲取力量，并将这种力量转化为为用电客户办实事的动力，形成了高校的优质服务新格局，提炼出“党建+”供电服务提升“1223工作法”。
充分发挥“互联网+供电服务”作用
由供电所台区经理中的党员同志分别建立1个客户供电服务微信群，以点带面，做到供电服务人员、服务电话及时公开，与用户在微信群里实时互动，解答用户疑问，接受用户咨询、故障报修、预约上门服务和业扩报装申请等；同时在微信群中向用户推广微信、支付宝、银行代扣等新型缴费方式；拓宽与客户沟通的渠道，加强与客户的沟通交流，全面提升供电服务质量；每月开展2个排查，客户安全隐患、缺陷排查和供电服务诉求排查，发挥党支部整体合力；做到2个及时，客户报修后抢修及时和客户办理业务处理及时；组建党员服务队，由支部书记担任小组长，形成客户用电故障报修由当日值班人员处理、多户或整台区故障由服务队配合当天值班人员抢修、突发性或不可抗力造成大面积故障的由全体员工抢修处理的应急抢修服务机制，故障抢修做到了“出发快捷、抢修迅速、信息畅通、处置及时。
近几年来，公道供电所围绕国家乡村振兴战略规划的重大工程、重大计划、重大行动，全面实施乡村电气化提升工程，通过改造提升农村电网、提高农村供电服务水平、推广电能替代技术、推广特色用能项目建设、推介新型用电产品等各种方式，着力增强农村用电保障能力，提升农业生产、乡村产业、农村生活电气化水平，积极助力水产养殖、粮食烘干、电能孵化、电气化养猪场建设等，推动乡村电气化建设，助力乡村振兴，让公道镇的乡村更美、农民更富。
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