农村电气化信息网讯:(通讯员 赵志澎)12月2日,梁宝寺供电所组织工作人员对辖区“煤改电”村庄和社区全面开展用户走访、隐患排查及线路巡视测温工作,护航居民温暖度冬。
走访过程中,工作人员详细询问客户取暖设备使用情况和用电需求,耐心解答电价政策、峰谷用电疑问,并向客户普及电采暖设备规范操作、常见故障识别及冬季安全用电常识,特别说明了防止线路过载、避免取暖设备覆盖易燃物等安全用电要点。同时协助客户对用电设备进行隐患排查,及时处理10余处用电隐患,将风险化解在萌芽状态。
巡视过程中,工作人员利用红外测温仪,对“煤改电”区域配电变压器、高低压线路接头、开关等关键节点进行精准测温,确保线路安全稳定运行。
下一步,梁宝寺供电所将持续加大“煤改电”区域电网设备运维力度,优化服务举措,让清洁电更暖人心。
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