[本网讯]为切实做好新形势下信息通信设备的运行与管理工作, 5月12日,江苏洪泽县供电公司组织信息运维人员进行终端设备巡检培训。
此次培训主要内容包括宣贯信息终端巡检方案以及终端巡检流程介绍。信息专职讲述终端巡检应以5186客服管理流程为主线,设备管理专职提供信息运维系统台帐给监控组,监控组根据巡检工作计划,向运维组下达工作任务。运维人员根据下达的工作任务,现场核对设备与网络信息,对终端设备逐台安全检查,反馈信息到监控组。培训中,信息通信专职对之前开展的巡检过程中发现的问题进行了反馈,就巡检的重要性、如何规范执行巡检进行了详细的讲解,讲述了终端巡检表内容如何填写、如何执行,巡检过程中应注意的事项,重点指出巡检过程中易出现的问题,提醒运维人员在实际工作中要正确规范巡检。
通过培训,运维人员对如何正确巡检及做好巡检工作有了更清醒的认识与更深刻的理解,受益颇多。运维人员纷纷表示在今后的工作中,将以终端账、卡、物一一对应为目标,以六项规范为抓手,以后台管理与现场运维配合为手段,实现市县终端运维规范一体化。
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