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农村电气化网讯：“哎哟哟，快、真是快！你们不差子安上了‘飞毛腿’，这速度比闪电还要快……，真是谢谢你们，这大年夜里你们抢修真及时，真是太感谢你们了……”。
这是2月15日晚16.11时，国网黄梅县供电公司客服中心抢修队在完成李先生家里抢修任务后，李先生出自内心发出感慨万千的一席话。
当晚16时，黄梅镇东褝路8号李先生一家人正准备在吃团圆饭时突然停电了，于是李先生急忙向中心抢修队拔打了抢修电话。
故障就是命令，抢修就是责任。接到电话后，抢修队队长黄超高度重视，安排服务队迅速出动，为客户抢修送电。
据悉，黄梅镇东褝路所辖辖区的高低压线路（包括进户线）在2017年全部都进行了升级改造，该辖区通往家家户户的线路整齐漂亮、井井有条，按说发生线路故障的可能性非常小。为了尽早、尽快查明问题，服务队立场赶往抢修现场，东褝路8号离中心距离不远，抢修队队员还不到五分钟便赶到了抢修现场，这时李先生一家人还站在门口没挪步哩，当看到“神兵天降”的队员们就像见着救星似的围了过来，左一言右一语地：“鱼肉端上桌子，刚启动两台电磁炉，人还没坐齐不知怎么回事，突然停电……” “你说这天寒地冻的，莱一会儿就冷了，这没有电可真不行……”
“没事，我们马上处理，很快就会有的。”班长王胜一边安慰大家，一边走向电表集装箱。
大家经过认真细致的勘察，发现原来是李先生家里的漏电开关因配置过小，用电超负荷烧坏了，然而烧坏的漏电开关表面上还处在运行状态，非专业人员很难发现故障点……，造成全家停电。
拆除开关、拧松螺丝钉……安装开关、压线……
娴熟的技术，精湛的工艺、真诚的服务理念。
前后不到一刻钟，抢修队员便很快排除了故障。
灯光下，块块大肉在电磁锅里随着阵阵热浪翻滚……
据了解，近几年来客户中心以发展为己任，坚持常态化管理，狠抓电网建设，班子集体率先垂范，班组长奋发有为，员工创先争优。今年春节期间，辖区因用电量上升而导致供电负荷超载的电力线路、设备故障情况很少发生。加之该中心将春节保电工作全面落实到位，值班人员24小时待命，应急抢修队伍，抢修车辆保持备战状态，为城区客户提供坚强的用电保障。
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标签：黄梅供电
