农村电气化网讯:“哈哈,你们这些共产党人真是不容易,我住在这山旮旯里,叫人捎个话你们就赶过来了,这叫我老头子该怎么谢你们才好哩。”
“王大爷你这是说么话,古人道‘顾客是上帝’,我们是供电所的,修电是我们的职责,服务是我们的义务……”
“还真莫这样说,我这巴掌大的屋,也就两个灯泡儿,一年的电费还抵不了你们这抢修车奔上跑下的一趟烧油的钱……”
“哈哈哈,王大爷这账不能这样算……”听了王大爷的话,苦竹供电所党员服务队队员冯治仁和颜悦色地回答。
“现在供电所的服务真是冇得话说的……”
这是2月15(大年三十)日,国网黄梅县供电公司苦竹供电所党员服务队在上鸣水村五保老人王大爷家维护室内线路时相互对话的一个场景。
当天上午该所党员服务队在营业厅值班时,上鸣水村一村民在营业厅予存电费时,向正在值班的营业人员反映了王大爷一家无电这一情况。
“哎哟,王大爷可是个老实人,晚上就要过大年了,这没电真不行,大家迅速准备一些日常材料,马上出发。”面对村民捎过来的“话” 党员服务队闻悉后,没有听之任之,而是揭竿而起以实际行动作出了反应。
据悉,王大爷是一名贫困户,今年76岁了,由于老人家一直舍不得自己的房子,更舍不得离开左邻右舍,所以一直不愿意搬到福利院去居住。他家中表后出线因运行时间过长发生了故障,家中无法用电。居住在附近的一些村民也都是年老人,缺乏用电知识,无奈之下他便让人为供电所捎带了这个信息。
党员服务队迅速坐上抢修车,一路风雨,一路颠簸来到了老人的居住处。
在老人家中,大家一边清除灰尘,一边维修线路,一边排除隐患,马不停蹄的忙个不停。
隐患排除了、线路通畅了、室内卫生干净了……各项工作井然有序、有条不紊的开展,经过近一个小时的忙碌,老人家中变得亮堂起来了。
“谢谢你们,现在我这小小的屋子里电亮了,我这心哪也变得暖和多了……”说着说着,王大爷的脸上露出了欣喜的笑容。
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