农村电气化网讯:1月4日下午,涟水县供电公司召开2016年工作谋划会,回顾总结了2015年工作完成情况,并对营销农电各项工作进行谋划部署。
会议对2015年各项工作进行了总结回顾,重点对线损管理、优质服务、客户档案管理、电费代扣、手持终端应用、95598工单等涉及到同业对标指标的工作进行分析,查找存在的不足,研究制定进一步提升的措施方案。
针对春节前及2016年度工作,会议指出,营销、农电应充分利用新成立的综合管控中心,做好营销、农电、供电所之间各项工作的对接,相关专职人员要尽快找准定位,盯紧专项指标,保证营销、农电各项工作的无缝衔接;进一步做好电费代扣工作,提高电子化缴费率;规范转变,尤其是电灌站用电的停送电流程,要充分利用现代科技手段,实现停送电的全过程管理;开展好年度评先评优、信访稳定及送温暖活动。
该公司指出,全体营销农电人员要认真对照各自工作职责,仔细分析研判省公司对标细则,在保证原有成绩的基础上,查找不足,力争2016年各项指标取得较大突破;要做好员工素质提升,建立各专业的专项培训机制,加大培训力度,并通过实际应用考核等,确保培训取得实效;认真做好春节保供电工作,针对大批民工返乡潮的到来,提前做好供电预案及相关服务工作。
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