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农村电气化网讯：国网河北省电力公司唐县供电分公司的文明单位创建主动围绕和跟进服务业务发展，融入并助力员工成长和成就事业，在稳步推进企业文化建设中总结出独具唐县供电分公司特色的“三有”企业文化内涵：有形、有魂、有根。
有形，是企业文化的外在表现形式
以显着的机构标识、一流的硬件设施、统一的着装、规范化的服务等形式，对供电企业的社会职能和服务内涵做最直观的诠释，比如：家园文化硬件设施的建设等。唐县供电分公司长期以来起坚持以点带面，抓“企业文化”样板示范普及，每半年召开一次企业文化建设现场会，一个现场会打造推出一个典型示范，丰富和推动了企业文化建设。目前已改造了9个供电所，先后推出了仁厚镇、白合和都厅等供电所文化建设试范点，改造后的供电所硬件建设达到当地一流水平。
走进唐县供电分公司，昔日陈旧封闭高高在上的营业窗口变成宽敞明亮、整洁开放的营业大厅，年轻、亲切、笑容可掬的客服人员，接受过严格的言行、举止、礼仪专项培训的客服员工，统一着装，文明用语，对来办事的新老客户来有迎声，问有答声，走有送声，贴心周到的“一站式”服务让客户享受到“宾至如归”的VIP服务。在服务窗口面貌焕然一新的同时，唐县供电分公司针对个别老员工归属感不强，年轻员工思想活跃、易波动、不稳定等问题，在美化家园，搭建好乐业平台；关爱员工，搭造幸福港湾；倡导感恩，形成和谐向上的氛围上下大功夫，力图把唐县供电分公司办成员工之家，以此增强员工的认同感和归属感。唐县供电分公司在基层供电所创办了温馨的职工小食堂、图书室、活动室，增设各类健身器械，对办公场所、院落等进行全面整治美化，营造出“工作能安心、团队很暖心、环境最舒心、前途有信心”的和谐氛围。在整齐、洁净、秀美、和谐的环境中，员工们的精神面貌也在悄然发生着变化，更多的认同和归属感让老员工多了一份将职业当作事业来做的信心，也让那些因工作和生活条件艰苦曾经产生思想波动的青年员工工作更安心，生活更舒心、学习也更用心了。
有魂，是企业文化的精神和理念
作为企业文化的精髓和灵魂，伴随唐县供电分公司的成长，一以贯之地引领团队不断创造和激发凝聚力、向心力和创造力，成为推动“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”良好氛围和局面形成的正能量。近年来，唐县供电分公司紧扣“建设美丽乡村”和“至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐”这一历史使命和职责定位，结合唐县实际，确立了“人才强企、文化兴企”的发展战略，确定了“情系唐县、惠泽三农”的宣传用语，精心提炼了“爱企向上，自强奋进”的团队精神和“五个理念”：“以发展为第一要务，以管理为第一责任”的发展理念，“细节决定成败，规范创造价值”的管理理念，“客户至上，文明优质”的服务理念，“违规就是风险，质量就是生命”的风险理念，“德才兼备，以德为本，尚贤用能”的人才理念。形成了以价值理念为核心的唐县供电分公司企业文化建设体系，并在公司建立了“把企业文化建设与生产经营同计划、同部署、同落实、同检查、同考评”的“五同”机制，把企业文化建设纳入年度综合考评、先进集体评比、领导班子考核的重要内容，考核结果与各单位的经济利益和干部管理挂钩，夯实了企业文化基础，促进了企业文化建设有效开展。企业文化价值理念体系的确立，成为唐县供电分公司各项工作的“助力器”，引领了公司各项工作有效开展。
有根，是企业文化的落脚点
让企业文化落地生根开花结果，植根在专业工作中，服务于中心工作，固化于员工的岗位履职行动上，变成员工的自觉与自信。近年来，唐县供电分公司以企业文化建设为重点，新建和完善了98项制度，评选了“星级客户经理”、“星级员工”、“十大优秀青年”、“岗位先锋”，举办了运维、营销、服务等各类业务技术比赛，先后开展了“基础建设百日推进”、“规范管理年”、“制度执行年”和以整治“庸、懒、闲”为主要内容的“作风建设年”等活动。这些举措让企业文化的精神和理念落实到了具体工作实践和员工的行为上，提升了公司软实力，增强了核心竞争力。
在生产经营快速增长的同时，内控基础管理不断夯实，为唐县供电分公司实现持续稳健发展打下坚实基础。近年来，唐县供电分公司坚持与基层供电所和机关部室主要负责人签订《党风廉政建设和“四无”目标管理责任书》、《遵守财经纪律，执行财务制度责任书》、《领导干部廉洁从业承诺书》，并利用省市公司网站、宣传栏、学习园地等形式进行公开，自觉接受群众和客户的监督。
唐县供电分公司绘制了领导干部、运维、营销、大宗物品采购等重要部门 “职权运行图”，明确职权行使范围，把廉政的要求融入到生产经营管理之中，实现了廉政风险与业务风险同步防控，有效克服了廉政与勤政相互脱节“单打一”、“两张皮”的现象，达到了以廉政促勤政的联动效应，发挥了为公司中心工作保驾护航的作用，最大限度地控制或减少了在经营管理活动和日常生活中发生不廉洁问题。针对各类内外部检查审计发现的经营管理存在的诸多问题，唐县供电分公司以整改为契机，对员工进行合规教育、基本操作技能教育、职业道德教育和廉洁从业教育，推行反腐倡廉机制，落实廉洁“十不准”，坚持从严要求、从严管理、从严问责。利用系统内外各类案件的惨痛教训，经常给员工细算政治账、经济账和家庭账，保持对案件查办和惩治违纪违法高压态势，倡导艰苦奋斗、勤俭办行，反对奢侈浪费，持续推进了反腐倡廉工作深入开展。
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标签：唐县供电,文明单位创建,新成效
