灵寿供电公司扎实推进“全能型”供电所建设

　　农村电气化网讯：12月18日，国网灵寿县供电公司城郊供电所利用晨会，所长付建全通过提问、组员抢答等形式对工作人员进行“每周一课”培训，持续提升供电所员工素质，扎实推进“全能型”供电所建设。

　　供电所是供电服务的“最后一公里”，“全能型”乡镇供电所建设是提升管理水平和服务质量的重要举措。为此，灵寿县供电公司制定详细工作方案，明确工作目标和责任主体，对供电所资源进行整合，打造管理新模式。各班组实行首问负责制，责任人开展保姆式、跟踪式、亲情化服务，真正实现人员一专多能、服务一次到位，提升客户满意度。

　　该公司每周定期召开“全能型”供电所建设工作会，汇报工作开展的情况、发现的问题和整改的措施，解答工作中发现的问题，提出建设性的指导意见，通过传导工作压力，提高全员重视程度，形成上下齐抓共管的格局。同时，各供电所还注重加大基础设施改造力度，规范供电所办公场所，完善供电所值班室、安全工器具室、生产工器具室、备品备件室、营业厅等功能区标准化建设，以满足生产服务工作需要。

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来源：中国农村电气化网