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农村电气化网讯：1月22日下午，扬州三新公司和供服指挥中心在维扬供电所联合开展了2019年度配抢移动应用及工单处理流程培训，来自市郊抢修一线的农电职工及外协抢修队伍共56人参加了培训。
培训负责人分别对抢修优质服务管理、配抢移动终端应用和抢修安全管理的相关要求进行了宣贯和培训，同时公司还邀请了供服中心配抢班值长给农电抢修人员宣贯工单处理流程，并以典型案例的形式强调工单处理的注意事项、问题工单的处理方法、现场优质服务等。
该公司强调，2019年公司将认真贯彻落实抢修工作中优质服务、安全管理等各项要求，切实履行社会责任，保证服务水平，保证抢修及时性、抢修质量，严禁发生因抢修问题发生的投诉，严格追究人员责任，为电力供应提供有力支持和保障。
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标签：扬州三新供电,抢修流程,服务质量
