7月23日,国网辽宁电力举办“互联网+”和能源产业融合讲座。中国科学院沈阳自动化研究所所长于海斌讲述了互联网的发展历程,回顾了互联网各发展阶段及标志性的科技成果;面对新的互联网技术的发展,提出了应具备互联网思维。该公司管理人员通过讲座,进一步增进对“互联网+”内涵的认识,了解了“互联网+”对能源产业的影响以及二者相互融合的作用。
国网辽宁电力认真落实国家“互联网+”行动指导意见,按照国家电网公司部署,积极在大数据、云计算、物联网等新领域开拓新思路,致力于将“互联网+”与服务创新工作相结合,坚持以客户需求为导向,利用互联网、移动终端等现代化技术提高服务水平,共创“你用电,我用心”新服务。
该公司完善供电服务网站和手机客户端,开通支付宝、银联卡等网上交费方式,开发业务咨询、申请、办理等线上服务功能,努力打造智能互动服务平台;优化95598全业务协同运作机制,实现工单管控系统上线运行,加强服务监控,深化大数据分析,提炼客户需求,为提升服务质量提供支撑;强化分布式电源并网服务,提供报装“绿色通道”,做好电量消纳、电费结算、补贴拨付等工作;积极服务电动汽车发展,加大投入,调配力量,加快快充网络建设,抢占电动汽车充电市场;完成沈海、京沈高速公路沿线29座快充站以及沈阳、大连城市核心区8座快充站建设任务,研究探索“互联网+”与电动汽车服务网络结合应用。
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