近日,国网北京市电力公司开展了以“电靓京城——便捷交费乐生活”为主题的宣传推广活动。8月12日上午,北京16个区县同步联动,深入社区与百姓面对面教大家如何更便捷的交电费。据介绍,这是国网北京市电力公司连续第二年在全市范围内组织类似活动,直接服务用电客户近万人。
现在大多数居民区已更换为智能电表,客户不仅可以在电力营业厅和各代收机构的实体网点交电费,还可以通过使用“掌上电力”(国家电网手机APP)、电力微信、电费充值卡、网上银行、手机银行、电话银行、有线电视、支付宝等多种渠道进行购电。国网北京电力公司员工李某说:“居民在缴费时可以选择”掌上电力“(国家电网手机APP)、电力微信、网上银行、手机银行、电话银行、有线电视、支付宝等电子化方式。天热天冷的时候可以足不出户就能交纳电费,也可以选择到电力营业厅、银行、第三方支付机构的合作商户等实体化方式在服务人员的协助下购电。有问题随时拨打95598热线电话。”
据了解,国网北京电力为了向客户提供方便快捷的购电渠道,已与银行、第三方支付机构等15家代收机构合作设立各类购电网点、终端近两万个。近两年针对北京偏远农村地区交费不便的问题,开展了“村村有交费点”建设工程,与中国邮政、农商银行、北京银行以及恒信通公司合作,在村子里布设售电网点,截止目前北京地区行政村的售电点覆盖率达到了90%,预计今年底将达到100%覆盖。图为现场码放的宣教册。
为了向客户提供方便快捷的购电渠道,国网北京电力已与银行、第三方支付机构等15家代收机构合作设立各类购电网点、终端近两万个。近两年针对北京偏远农村地区交费不便的问题,开展了“村村有交费点”建设工程,与中国邮政、农商银行、北京银行以及恒信通公司合作,在村子里布设售电网点,截止目前北京地区行政村的售电点覆盖率达到了90%,预计今年底将达到100%覆盖。图为现场发放的扇子,上面印制了缴费代收机构和北京地区电价政策。炎炎夏日,居民反馈发放扇子的行为十分贴心。
为了向客户提供方便快捷的购电渠道,国网北京电力已与银行、第三方支付机构等15家代收机构合作设立各类购电网点、终端近两万个。近两年针对北京偏远农村地区交费不便的问题,开展了“村村有交费点”建设工程,与中国邮政、农商银行、北京银行以及恒信通公司合作,在村子里布设售电网点,截止目前北京地区行政村的售电点覆盖率达到了90%,预计今年底将达到100%覆盖。图为发放小礼品环节。
今年起,为了满足广大客户更方便、更快捷的多渠道缴费需要,国网北京电力拓展了信用卡售电服务,经过几个月的小范围试点,目前已经在全部196个电力营业厅提供服务。下阶段,公司将对“掌上电力”、“电力微信”、“95598互动网站”及“国网电力交费终端”等具备条件的渠道开通信用卡购电交费业务;并与12家银行及2家第三方代收机构进行协调,在具备条件的银行或代收机构先行开通信用卡购电交费业务。
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