辽宁电力推广“掌上电力” 开通支付购电功能

　　8月12日，从国网辽宁电力获悉，该公司“掌上电力”手机客户端已全面开通支付购电功能。

　　为适应互联网经济快速发展新形势，创新供电服务模式，在国家电网公司统一部署下，辽宁公司正大力推广应用“掌上电力”APP。截至8月10日，全省注册户数1.58万户，绑定户数1.73万户，缴费2300余笔。

　　“掌上电力”手机客户端（简称“掌上电力”APP）是继实体营业厅、95598热线、95598网站后，公司面向广大客户提供信息化、智能化用电服务的又一项重要举措。该平台支持Android、ios两种主流手机操作系统的客户下载使用，具有用电查询、支付购电、网点导航、停电公告、信息订阅、在线客服、用电知识查询等服务功能。

　　“掌上电力”APP主要为居民客户提供相关服务，包括“我的用电”“95598服务”及“个人设置”等功能。可实现家庭用电数据集中管理，即一个注册客户可绑定访问多套住房的用电情况，经注册客户授权后也支持家中多个家庭成员或租户共同访问家中用电数据；支持代交电费及省内异地交电费，客户能同时为家人、朋友交电费；支持订阅推送通知，能定时通知绑定住房的电量电费信息、阶梯可用电量信息、环比用电信息。

　　辽宁公司适应电力客户用电需求，践行公司“四个服务”宗旨及“你用电，我用心”服务理念，积极推广“掌上电力”APP应用，让客户享受到更多智能化服务，创新该公司营销服务方式，实现了客户服务覆盖最大化，供电服务水平不断提升，为该公司健康发展营造良好的社会环境。

• 更多精彩信息请关注中国农村电气化网！

来源：国家电网