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安全建言

扬州农电公司严格要求提升抢修服务水平

作者:金东健 苏有龙 刘苏扬  2015-01-27

  [本网讯]迎峰度冬工作开展以来,扬州市郊农电公司从排查低电压、加速农配网项目实施、提升抢修水平等多方面入手,确保用户电力供应,尤其是在严格抢修要求、提高内部素质方面,加大检查考核力度,促进了抢修服务水平的提升。

  1月10日20时30分左右,一阵急促的电话铃声打破了市郊公道供电所的宁静。“供电所吗,我是三界村马路组成功鞋业公司,我们厂用的变压器进线正在冒火,请你们赶快过来查看”。险情就是命令,顾不上冬夜的严寒,值班班长王金林带领抢修人员一行三人,立即赶到现场,故障点三界马路变压器周围已经围了十几名群众,变压器进线桩头侧正不时的冒出火苗。抢修人员迅速拉开变压器高压熔丝具,排查故障原因,发现由于近期用电高峰,变压器桩头老化造成进线电缆起火,需更换进线电缆。“请问抢修的师父们,今晚还能供电吗。我们公司员工今晚正加班呢,一批外贸工艺鞋正赶着加工,连夜准备发货呢。耽误了交货期,公司的缺失就大了”,现场的鞋业公司朱老板一脸焦虑神色。“别急,我们尽量想办法”,值班班长王金林一边安抚用户情绪,一边向供电所负责人汇报,迅速启动应急抢修预案,增加抢修作业人员,布置抢修工作任务,要求抢修人员协同合作,以最快速度恢复供电。一组抢修人员拆烧坏的电缆,另一组抢修人员压接电缆接线端子,做电缆热缩头……,经过一个多小时地紧张工作,22时05分,抢修工作结束,变压器恢复供电。

  1月23日早上8点20左右,市郊李典供电所接到报修电话,李典村朱家组发生3户接户线被盗。接到报修后,运维班长带领抢修人员迅速赶往现场,发现被剪断的接户线还有部分搭在电杆上,裸露的线头带着电,万一有居民或小孩不小心碰到,必定会造成人身伤害,后果不堪设想,工作人员立即向派出所报了警,并迅速组织人员将材料运到位,一切安全措施就绪后,有条不紊地展开抢修工作,放线、登杆、搭接,经过一个半小时的抢修,居民的用电又恢复了正常,受到用户的感谢。

来源:中国农村电气化网

标签:扬州农电公司,服务水平

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