【本网讯】“让客户省心”是福泉供电局拓展多渠道缴费方式的宗旨,引起了福泉市电视台的关注。7月23日市电视台到福泉供电局了解该局开展多渠道缴费方式,并进行报道。
在牛场镇石板寨村的村电联建省心窗口,电视台的记者对窗口服务人员手中终端机非常感兴趣。只需一个客户编号,就能马上查询电费、收取电费让村民们在家门口就能轻松把电费交了,轻巧机身,又便于抄表员携带抄表。
“没有想到,在这么偏远的地方,也有这样高科技的机子,在家门口就能交电费,真是让老百姓省心了”电视台记者边拿摄像机拍摄边感叹道。
“这还不算呢,现在还可以在网上用支付宝缴电费,足不出户就可以轻松解决交电费的问题”该局工作人员自豪的对记者说到。
“登陆支付宝首页,选择地区,输入客户编号,即可查询及缴纳电费。此项交费方式,方便、快捷。特别是现在在外打工的人较多,家里仅剩老人及孩子的家庭,在外地的人也可以在网上为家里交上电费。”该局工作人员熟练的在网上为记者演示起支付宝交电费的流程来。
“现在我局提供的缴费还有银行代扣、邮政代收、超市代收、信合代扣、自助缴费机、电费充值卡、省心柜台、营业厅坐收……”听说是电视台来采访,该局牛场供电所的员工们,都纷纷向记者介绍起多种缴费方式来,迫切的希望通过电视这项传播能力最强的纽带,将福泉供电局的多渠道缴费方式带进千家万户。
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