阿荣旗供电公司推行“驻点带班”制度 促供电所管理与服务“双提升”

　　【本网讯】近日，蒙东阿荣旗供电公司结合党的群众路线教育实践活动，组织营销副经理和客服部门负责人到基层供电所进行“驻点带班”，对基层供电所营销管理与供电服务等工作进行有序督导。

　　该公司驻点人员对供电所营销管理和窗口服务情况进行检查指导，要求供电所人员加强学习、规范服务流程，提高服务质量和办事效率。加强对抄、核、收、催等人员的管理和帮扶力度，防止因管理或服务不到位导致投诉事件的发生。

　　该公司把“驻点带班”工作做为提升县供电企业和乡镇供电所管理的一项措施，要求驻点人员对驻点所业务管控全程参与，各项工作都要摸清楚，把问题解决在基层，使基层供电所管理与服务更加规范，始终保持紧张有序的工作状态。