尉氏供电：国庆节前大走访

　　【本网讯】为迎接国庆，9月23日，河南省尉氏县供电局组织20个基层供电所开展节前大走访活动，要求各供电所走访客户比例大工业客户不少于10%，一般工商业、非普、非居民客户不少于2%，居民客户不少于1%，通过走访客户不断完善服务机制，精心打造金牌服务。

　　本次大走访活动有三个方面的显著特点：一是客户选择广泛。 二是结合客户不同性质发放征求意见卡，广泛征求各客户群的意见和建议；三是通过召开“大客户座谈会”、“行风监督员座谈会”等多种形式，宣传优质服务各项便民利民措施，妥善解决客户用电等方面的问题。

　　为确保大走访活动取得实效，该局成立了大走访活动领导小组，由局领导带队；各单位走访组将由本单位领导带队。活动结束后，将针对客户提出的意见建议进行整体分析，持续改进供电服务质量、规范供电服务行为，形成标准化的工作流程，并将这项工作纳入常态化的工作机制中。

来源：中国农村电气化网