农村电气化网讯:进入11月,年终将至,为全面防范电费风险,确保电费颗粒归仓。11月12日,资溪县供电公司成立电费结零及催收工作小组,营销部与4个供电所所长签定电费结零责任状。全面开展走访大客户,了解其生产用电、电费结算和经营发展情况,实现全年电费结零的最终目标。
“电费结零是硬仗,必须打胜,没有退路。”在所长签定电费责任状时,该公司经营负责人部署道。从11月份开始,该公司将定期组织人员,采取上门走访的方式,了解市场负荷,加强与客户面对面的沟通。分别走访鹤城工业园和高阜工业园等近百家企业,送达全年电费结零通知工作单,把电费落到实处,将跟踪催费落实到人,做到人人肩上扛指标,个个班组有任务,有效防范欠费风险。
针对缴费难、电费风险大的问题,特别是用电量大,受市场因素影响较多的企业,电费不能按期回收的风险始终存在。该公司每月初建立电费风险隐患台帐,提前进行了电费的催缴和预收,避免客户电费欠费的麻烦。同时,该公司不断拓展更为畅通的电费回收渠道,积极改进电费营销手段,促进客户树立自觉缴费的意识,自觉养成预交电费的良好习惯。
为保证电费回收工作有序高效的进行,该公司积极做好宣传和沟通工作,以优质服务确保电费回收。对电费风险客户进行不间断的跟踪服务,防止拖欠电费现象的发生,使电费回收工作始终处于可控、在控、能控状态,降低风险,确保年终电费颗粒归仓。
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