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淮安市郊:实施五项措施开展冬季用电优质服务

作者:葛进进  2015-12-31

  农村电气化网讯:为客户提供优质高效快捷的服务,是淮安市郊农电公司追求的目标。12月25日,淮安市郊农电公司副总经理孙行亚介绍说,今年入冬以来,淮安市郊农电实施了五项措施开展迎峰度冬优质服务。


  一是开展深入走访活动。公司和各供电所组织走访组到重点企业、学校、商户、社区,深入了解并解决客户用电困难,宣传供电形势,宣传公司保障电网平稳供电的各种举措,向客户提供安全用电专业服务,指导客户完善故障应急预案、加强设备运行维护、提高安全用电水平,送服务到一线。


  二是组织用电服务队进企业下田间,组织供电职工上街头进社区,发挥党员、团员先锋模范带头作用,发挥“青年文明号”示范带动作用,依托“巾帼服务队”、“青年服务队”、“共产党员服务队”等基层服务队,为广大人民群众提供亲情服务。


  三是扎实开展高危企业和重要客户用电安全隐患排查治理,制定完善的事故预防措施和供电保障应急预案,完善重要场所、重要客户供电保障方案,帮助客户进行危险点分析和应急准备。


  四是充分发挥供电服务快速反应机制的作用,配备充足的95598话务、故障抢修人员,组织共产党员、共青团员备班队,随时响应突发事件。


  五是开展节约用电活动。宣传节约用电知识,协助政府部门开展全社会节约用电活动,增强社会节约用电意识;指导工业企业科学用电,重点做好节约空调用电、照明用电、电梯用电、办公设备用电。

 

来源:中国农村电气化网

标签:淮安市郊,冬季用电,优质服务

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