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农村电气化网讯：3月15日，第34个“国际消费者权益日”。国网平和县供电公司组织青年志愿者走上街头，开展用电宣传服务活动，维护电力消费者合法权益，进一步拉近广大客户与供电企业的关系，树立供电企业良好形象。
活动现场，该公司青年志愿者们向过往群众发放安全用电知识、节约用电小常识、多样化电费缴费方式等宣传资料，以图文并茂、通俗易懂的展板，宣传 “智能”服务用电知识常识，重点介绍了微信公众号、电力APP、购电制等缴费平台，让客户随时随地享受电量电费查询、缴费支付等人性化服务。
该公司志愿者们还就客户关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、服务承诺等方面的疑难问题，进行耐心解答，让客户增加了解，明白消费，放心消费，提升满意度。
此次活动共发放宣传单200余份，解答客户咨询35次，征求客户意见14条，志愿者们热情周到的服务得到了广大客户的欢迎和好评。
标签：平和供电,供电服务,宣传活动
