农村电气化网讯:3月15日,是一年一度的消费者权益日,今年的活动主题是“新消费 我做主”。为维护广大用电客户合法权益,增强客户电力知识,为客户提供便捷、优质的电力服务。
当日,郎溪供电公司相关领导带队,组织党员服务队队员、青年志愿者及部分营销部工作人员前往栖凤园,开展宣传活动。 阳春三月,春意浓浓,栖凤园内人流如梭,郎溪公司员工顶着寒风,向过往群众发放宣传单、用电知识小册子,解答现场咨询、热情耐心的向广大用户讲解用电安全常识、用电问题、电价政策等相关知识。向用电客户介绍智能电表功能,引导客户分析用电成本,优化用电方式,达到明白消费、节约用电的目的。 随着人们消费观念的变化,网上消费成为人们消费 “新宠”。活动当日,郎溪供电公司搭建的用电宣传展台驻足着许多前来咨询的群众,该公司工作员工详细向过往群众宣传了手机缴费、掌上营业厅等新型缴费方式,受到过往群众一致好评。
据悉,活动当日,该公司共发放各类宣传单页200多份,现场接受各类咨询30多人次,听取并记录客户意见和建议10件。通过此次活动宣传,有效普及了用电知识、拉近了供用电双方的距离,用实际行动营造了良好的社会舆论氛围,展现公司良好的品牌形象。
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