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吉安县供电公司年前走访义诊助小微企业发展

作者:彭学军  2017-01-24

  农村电气化网讯:“多亏了你们常态化登门排查隐患,这个冬季我们用电非常顺心,大伙一门心思加班加点赶工期,太感谢你们了!”1月23日,江西省吉安县永和镇木业加工厂李老板对上门义务检查用电安全的供电所员工感激地说。


  春节临近,小微企业加班加点赶工期,加上其规模小、设备简陋,容易发生用电安全隐患,针对这一情况,国网吉安县供电公司12支共产党员服务队主动对接,常态化深入微企走访,了解其用电现状和需求,建立完善客户用电档案;就用电业扩报装、故障报修服务等方面征询客户的意见和建议;免费为微企检查用电线路、配电设备,发现隐患及时进行维修、消缺;发放安全用电宣传手册,结合微企用电负荷、生产规模及其性质,有的放矢提醒客户安全用电事项,指导小微企业制定合理化用电方案。在此基础上集中培训微企负责人电力安规知识和实操技能,确保客户用电安全。该公司开辟微企用电报装绿色通道,简化流程、压缩时限,指派专人“一对一”跟踪服务,确保客户用电“零等候”。此外,该公司还加强供电所值班纪律,实行24小时值班制,确保“电话叫、服务到”,随时为小微企业用电保驾护航。


  据了解,1月以来,该公司已走访微企230多家,提供上门义务服务430余次,消除各类用电隐患70多项,培训微企负责人236人,帮助客户优化用电方案11个,发放宣传资料600余份。


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来源:中国农村电气化网

标签:吉安供电,走访义诊,小微企业

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