农村电气化网讯:8月17日,江西吉安县供电公司党员服务队员颜坤保、肖小平来到县城金家社区空巢老人李家碧家里,义务帮助其更换老旧线路、插座,维修故障家电,为老人送去安全、放心、清凉电。
据悉,为让全县空巢、留守老人在高温酷暑期间用上安全放心清凉电,吉安县供电公司共产党员服务队主动对接,推出了“服务送上门、安全心连心”系列服务举措。他们定期深入社区、乡村空巢、留守老人家中走访,了解老人生活、用电情况;发放安全用电常识宣传挂图,讲解高温酷暑天气安全用电注意的事项和出现用电故障时的应急处理办法;义务为老人排查室内用电隐患,及时更换老化、破损、小线径的导线、插座、漏电保护器等;免费修理故障电器设备,并手把手指导失独老人正确操作空调、微波炉等家电,确保老人用电安全。同时为每户空巢家庭发放“三民”(便民、为民、利民)服务卡,并叮嘱老人遇上用电难题可随时拨打卡上的电话。针对特困老人,该公司党员服务队采取“一对一”、“一对多”的结对帮扶方式,为特困老人用电排忧解难。
“供电公司党员服务队真是我们空巢老人用电的‘清凉大夫’,有他们常来串门,我们用电无忧!”凤凰社区空巢老人罗来发望着走街串巷送服务的党员服务队向笔者感慨地说。
据了解,8月以来,该公司义务为空巢、留守家庭排解用电难题43起,更换老化导线600多米、不合格插座11个,换装漏电保护器5只,修好故障电器9台,发放宣传资料200余份、“三民”服务卡223张。
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