彬县供电分公司“主动服务”助力春季临时用电管理

　　农村电气化网讯：春夏之交是春灌、建房等临时用电的高峰期，为了方便群众用电，规范临时用电管理，提升安全水平，近日，彬县供电分公司超前谋划，周密部署，开展了以“优服务、提管理、促安全”为中心的春季临时用电管理提升专项活动，不断提升服务层级，确保用电安全。

　　一是主动服务。简化临时用电报装程序，实行“一站式”服务，开通春灌、建房临时用电“绿色通道”，加快用电办理速度。在各基层供电所成立服务小分队，深入田间地头，实行网格化管理，开展拉网式排查，了解群众用电需求，解决用电困难。每个台区专责实行分片负责，发放服务联系卡，做到随叫随到，及时处理用电故障，确保让群众用上安全电、放心电、满意电。群众因特殊情况无法到营业厅办理手续的，就一个电话，供电所工作人员将携带相关手续上门“现场办公”，装表接电。

　　二是强化管理。结合临时用电隐蔽性强、不安全因素多、管理难度大的特点，该公司要求各供电所健全临时用电台账，合理安排电源点，满足广大群众临时用电需求。同时对辖区内临时用电进行全面、不定期检查，发现不规范临时用电存在的危险隐患，当即采取有效措施消除隐患；对私拉乱接违规用电行为进行制止。

　　三是确保安全。该公司积极与村委会加强沟通协调，通过广播、发放安全用电宣传单、张贴临时用电宣传画等办法，为村民讲解临时用电必须履行的各项手续及安全用电知识，切实提高群众规范用电、安全用电意识和自我保护能力。重点对排灌有关台区、高低压线路等设施逐一进行巡视检查和维护检修，及时消除用电设备隐患和缺陷，做到不留隐患、不留死角。对不安装漏保、线下违章建房等情况进行安全检查，向用电户严明违章违规用电的危害性，下发书面整改通知，有效增强了群众安全防范意识和依法用电的自觉性，促进农村临时用电管理的规范化、常态化。

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