沭阳供电公司：全力应对服务节前“返乡潮”

　　农村电气化网讯：12月25日，江苏沭阳县供电公司刘集供电所针对近期气温骤降外出打工人员纷纷返乡这一情况，专门开辟用电服务“绿色通道”，使他们及时用上“暖心电”。

　　沭阳是个有着200万人口的大县，外出人员多达45万多人，为给返乡人员提供全程贴心服务，该公司安排15个乡镇供电所提前做好服务、主动作为，并采取相关举措，一是让台区经理及时统计掌握返乡人员总量、分布情况、用电需求等相关信息；二是对往年的大电量台区、低电压台区进行统计、测试、调相、增容，以确保台区“健康安全”运行；三是切实做好“农村安全用电”知识的宣传，组织农电员工深入乡村、街头、学校发放宣传品、便民联系卡等；四是针对返乡人员专门开辟用电服务“绿色通道”，及时帮助返乡人员恢复供电，只需通过电话等方式提出申请，台区经理就会上门服务，帮助开通用电设备，并做到当天申请，当天受理，当天复电；五是为避免返乡人员返乡前后用电反差，在快速恢复供电的同时，还通过电话回访、上门走访等形式了解返乡人员用电情况，及时解决返乡人员用电问题，让返乡人员用上放心电、舒心电。

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